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为努力创造和谐宜居的良好环境，让市民更好地了解城市管理工作内容，进一步畅通市民反映问题的渠道，1月28日，如意湖办事处联合郑东新区城管局数字化指挥中心在文化广场开展拿起手机“随手拍”，城市管理我做主宣传活动，让广大群众成为城市精细化管理的“关键环”。

活动现场，工作人员悬挂横幅、摆放展板、现场讲解、模拟演示、发放宣传资料，详细讲解使用随手拍的方法，居民可以通过郑好办、微信、支付宝扫描“城管随手拍”二维码的方式，进入“随手拍”页面，选择“我要上报”，根据提示进行定位、上传照片、选择问题类型、填写问题描述，选择“提交”即可将日常生活中遇到的垃圾乱堆乱放、车辆违停、乱贴乱画、道路破损以及占道经营等各类城市管理问题进行反映上传，整个案件办理流程确保做到“事事有回音、件件有结果”。

此次活动，共指导居民下载使用“随手拍”80余人，发放宣传资料300余份，小礼品200余份。本次宣传活动让居民对“随手拍”有了更加充分的了解，营造了社会治理在指尖，人人都是城市管理的主角的浓厚氛围。